अबीशेकशार्मा

आदेश और भुगतान

आदेश:

मैं अपना ऑर्डर कैसे दूं?
आप वह उत्पाद चुनते हैं जिसे आप खरीदना चाहते हैं, उनके उपयुक्त विकल्पों का चयन करें और "कार्ट में जोड़ें"। वहां पर आप भुगतान स्क्रीन पर सीधे जाने के लिए "चेकआउट" विकल्प का उपयोग कर सकते हैं जहां आप प्रक्रिया को पूरा कर सकते हैं।

मुझे कैसे पता चलेगा कि आपने मेरा आदेश प्राप्त कर लिया है?
एक बार लेन-देन पूरा हो जाने पर, आपके ऑर्डर नंबर (ऑर्डर आईडी) वाला एक स्वचालित ईमेल आपको भेजा जाएगा, इसमें आपके द्वारा खरीदे गए उत्पाद (उत्पादों) और आपके सफल लेनदेन के समय/तिथि के बारे में जानकारी होगी।

क्या मुझे प्राप्त होने वाला ईमेल मेरे चालान के रूप में वर्गीकृत है?
नहीं, आपको प्राप्त स्वचालित ईमेल विशुद्ध रूप से एक आदेश पुष्टिकरण है। आपका चालान शिपमेंट में आपके पार्सल के साथ संलग्न किया जाएगा।

मेरा आदेश कहाँ से भेजा जाता है?
हमारी वेबसाइट पर रखे गए सभी आदेश (www.mstgolf.com) सुबंग जया में एमएसटी गोल्फ प्लाजा में पूरी तरह से स्थित हमारे अपने गोदाम से पूरा किया जाएगा।

मेरे आदेश को शिप करने में कितना समय लगता है?
आम तौर पर ऑर्डर 2-3 कार्य दिवसों में उत्पाद (उत्पादों) की उपलब्धता और ऑर्डर की मात्रा के आधार पर भेज दिए जाएंगे जो हमारी टीम आपके ऑर्डर के समय संभाल रही है।

मुझे अपना आदेश प्राप्त करने में कितना समय लगेगा?
आपके स्थान के आधार पर आपका आदेश नीचे दिए गए दिशा-निर्देशों के अनुसार आप तक पहुंचना चाहिए:

  • अनुमानितपश्चिम मलेशिया के लिए शिपिंग समय: 3-5 कार्य दिवस
  • अनुमानितपूर्वी मलेशिया के लिए शिपिंग समय: 5 - 7 कार्य दिवस

मुझे कैसे पता चलेगा कि यह कब शिप होता है ताकि मैं इसे प्राप्त करने के लिए किसी के उपलब्ध होने की व्यवस्था कर सकूं?
आपका ऑर्डर पूरा होने पर और यह शिप करने के लिए तैयार हो जाता है, आपको एक और स्वचालित ईमेल भेजा जाएगा जो दर्शाता है कि पार्सल शीघ्र ही आपके पास आ जाएगा।

क्या मैं अपने कार्यालय या केवल अपने घर भेज सकता हूँ?
आप अपनी इच्छानुसार कोई भी डिलीवरी पता चुन सकते हैं बशर्ते कि कार्यालय समय के दौरान पार्सल प्राप्त करने के लिए कोई हो।

क्या आप सप्ताहांत या सार्वजनिक छुट्टियों पर वितरित करते हैं?
नहीं, दुर्भाग्य से हम ऐसा नहीं करते हैं, हमारी डिलीवरी केवल सप्ताह के दिनों में और कार्यालय समय में सुबह 8 बजे और शाम 5 बजे होगी। अधिक जानकारी के लिए कृपयायहां क्लिक करेंहमारे शिपिंग और डिलीवरी पेज को देखने के लिए।

मैंने अपने आदेश में त्रुटि की है मैं इसे कैसे ठीक करूं?
कृपया यहां क्लिक करके हमसे संपर्क करें। ASAP ताकि हम ऑर्डर शिप करने से पहले सुधार कर सकें। एक बार इसे भेज दिए जाने के बाद आपको शिपिंग और वितरण लागतों से उत्पन्न होने वाले किसी भी अतिरिक्त शुल्क के लिए उत्तरदायी ठहराया जाएगा।

भुगतान:

किस तरह के भुगतान आप स्वीर्कार करते हैं?
वर्तमान में हम चेकआउट के दौरान भुगतान प्रक्रिया के माध्यम से क्रेडिट/डेबिट कार्ड लेनदेन के रूप में केवल एक भुगतान प्रकार स्वीकार करते हैं।

पेमेंट गेटवे क्या है?
परंपरागत रूप से एक पेमेंट गेटवे एक वेबसाइट और बैंक के बीच तीसरे पक्ष के रूप में काम करेगा। गेटवे हमें सूचना भेजने से पहले सभी संचार करेगा और बैंक के साथ लेनदेन को सत्यापित या अस्वीकार करेगा।

क्या आप पेमेंट गेटवे का उपयोग करते हैं?
हमें ना कहने में गर्व है, प्रक्रिया को तेज करने और एक सुचारू चेकआउट प्रक्रिया सुनिश्चित करने के लिए हमने मेबैंक के साथ सहयोग किया है। ऐसा करने से संचार को किसी तृतीय पक्ष विक्रेता के माध्यम से पारित करने की आवश्यकता नहीं होती है और हमारी वेबसाइट को लेनदेन को सत्यापित या अस्वीकार करने के लिए सीधे बैंक के साथ संवाद करने की अनुमति देता है।

जब मैं आपके साथ खरीदारी करता हूं तो क्या मेरा लेनदेन सुरक्षित है?
सुरक्षा उद्देश्यों के लिए हम मेबैंक में सीधे प्लग किए गए सिस्टम का उपयोग करते हैं। यह प्रक्रिया सुनिश्चित करती है कि सभी लेन-देन हमारे सर्वर से होते हैं और एसएसएल के माध्यम से और उनके सर्वर पर मेबैंक के फ़ायरवॉल के पीछे सुरक्षित हैं।

क्या आपकी वेबसाइट में मेरे क्रेडिट कार्ड के विवरण का कोई अंश है?
नहीं। हमारी वेबसाइट किसी भी क्रेडिट कार्ड के विवरण पर कब्जा नहीं करती है क्योंकि लेन-देन हमारी ओर से मेबैंक की ओर से किया जाता है, हम केवल ऐसे लेनदेन की सफलता या विफलता के संबंध में संचार प्राप्त करते हैं।

कृपया ध्यान दें: एक लेन-देन को तभी वैध या सफल माना जाता है जब हमें मेबैंक से आपके ऑर्डर नंबर, एक सफल स्थिति और लेनदेन के लिए टाइमस्टैम्प का संकेत देने वाला पुष्टिकरण प्राप्त हो जाता है। आपके क्रेडिट कार्ड पर "आरक्षित" राशि सफल भुगतान का संकेत नहीं देती है।